Adres: Tepebaşı Mah. Mahmut Ertuş Cad-403 Cad. No: 9 İç Kapı No: A, Başkale / Van
Telefon: +90 505 681 62 73
Vergi Dairesi / Numarası: Başkale VN: 6620824018
Web Sitesi: bazarhanem.com
Bazarhanem.com üzerinden yapılan alışverişlerde, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde aşağıdaki iptal ve iade kuralları geçerlidir:
Üye/Satın Alıcı, siparişini teslimat öncesinde iptal edebilir.
İptal talebi, Bazarhanem.com üzerinden veya Satıcıya telefon/e-posta yoluyla iletilmelidir.
Sipariş iptali onaylandıktan sonra, ödemenin iadesi en geç 14 gün içinde gerçekleştirilir.
Alıcı, ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için, ürünün orijinal ambalajında, kullanılmamış ve zarar görmemiş olması gerekir.
Cayma hakkı bildirimleri Bazarhanem.com üzerinden veya Satıcıya yazılı olarak yapılabilir.
Cayma veya iade talebi onaylandıktan sonra, ürün Satıcıya gönderilir.
Ürün Satıcıya ulaştıktan ve kontrol edildikten sonra, ücret iadesi en geç 14 gün içinde Alıcıya yapılır.
İade kargo ücretleri, sözleşmede aksi belirtilmedikçe Alıcıya aittir.
Arızalı veya hatalı ürünlerde, iade ve değişim kargo masrafları Satıcı tarafından karşılanır.
Kullanılmış veya zarar görmüş ürünler
Hijyen veya sağlık gereği iade edilemeyecek ürünler (ör. gıda, kozmetik)
Sözleşmede açıkça iade edilmeyeceği belirtilmiş özel ürünler
İade edilen ürün bedeli, ödemenin yapıldığı yöntemle iade edilir.
Ödeme iadesi sırasında banka veya ödeme sisteminin uyguladığı işlem ücretleri, sözleşmede aksi belirtilmedikçe Alıcıya yansıtılmaz.
İptal ve iade işlemleri için:
Telefon: +90 505 681 62 73
E-posta: info@bazarhanem.com